株式会社リシンクス

神奈川県横浜市 S様邸

【火災保険利用】思わぬアクシデントが、満足のリフォームに

キッチン・浴室改修工事

子どもが転倒した際に浴室の手すりが破損してしまったことがきっかけで、リフォームを検討しました。
リシンクスさんに現場調査をお願いしたところ、キッチンのシンク下で水漏れが見つかり、その場で迅速に応急処置までしていただきました。

その際、担当の方から「火災保険が適用できる可能性があります」と教えていただき、「水漏れで保険…?」と半信半疑でしたが、保険代理店としての資格と豊富な経験をお持ちとのことで、申請手続きや報告書の作成まで安心してお任せしました。

結果として自己負担ゼロでリフォームができ、大変驚いています。工事もスムーズで、要望や質問にも丁寧に対応していただき、保険面もリフォーム面も安心してお任せできました。

今回のリフォームには大変満足しています。リシンクスさんに相談して本当に良かったですし、次回もぜひお願いしたいと思っています。担当の方には心より感謝しています。

お客様の声

工事期間

4日間

物件

マンション

工事金額

約470万円(自己負担なし)

キッチン

リフォーム前のキッチン
水漏れの様子
AFTER

浴室

リフォーム前の浴室
破損の様子
AFTER
担当者のこだわり

【担当者より】

お子さまが浴室で転倒してしまい手すりが外れてしまったということでリフォームの現地調査に伺いしました。を実施しました。その際、キッチンシンク下から水漏れが見つかり、キャビネットが水を吸って変色・変形していることが確認されました。そこで、火災保険の申請をお勧めしたところ、復旧にかかる損害金額が保険会社により認定され、保険金が支払われることとなりました。
浴室の手すりに関しては、部品がすでに廃盤となっており、修理は不可能で、商品の交換による復旧工事となりました。
実は、火災保険は火事や地震だけでなく、「水濡れによる損害」や「突発的な事故による損害」も補償する場合が多いのですが、こうした点はあまり知られていません。
また、自動車保険のように保険を利用しても保険料が上がることはありません。加入者には、支払った保険料を正当に活用する権利があります。
このように、火災保険を活用したリフォームについても、リシンクスでは適切なアドバイスをさせていただきます。お気軽にご相談ください。

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